Clientes denunciam prejuízos após buffet infantil deixar de realizar festas em Votorantim
Imagem ilustrativa / IA Uma mulher denunciou um buffet infantil por estelionato após pagar R$ 2,5 mil pela contratação de uma festa em Votorantim. O caso veio à tona após os responsáveis pelo estabelecimento deixarem de responder às tentativas de contato. Ela também registrou o caso no Procon. Outros clientes também teriam sido prejudicados após pagarem antecipadamente por eventos que não foram realizados.
Segundo o relato da mulher, a contratação foi feita em maio deste ano para uma festa com 50 convidados, marcada para domingo (25). O contrato previa a locação do espaço e os serviços de buffet, pelo valor total de R$ 2,5 mil.
A denunciante relatou que pagou R$ 500 de entrada via Pix e, posteriormente, quitou os R$ 2 mil restantes. Ela afirmou que já havia contratado o mesmo estabelecimento em outras ocasiões, sem enfrentar problemas. Desta vez, porém, os responsáveis deixaram de responder às mensagens e não apresentaram justificativa para a falta de retorno.
A situação também foi relatada pelo proprietário do imóvel, alugado para o funcionamento do buffet infantil localizado no Parque Bela Vista. Ele informou que tomou conhecimento de que eventos agendados para o sábado (17) não teriam sido realizados.
Segundo ele, clientes compareceram ao estabelecimento para realizar as festas contratadas, mas não encontraram os responsáveis pelo empreendimento. Algumas pessoas teriam informado que fizeram pagamentos antecipados e, posteriormente, não conseguiram contato para obter esclarecimentos sobre os eventos ou a devolução dos valores.
O proprietário também relatou que o estabelecimento estava fechado, aparentemente sem funcionamento e sem atendimento ao público. Segundo ele, os serviços de fornecimento de água e energia elétrica haviam sido interrompidos.
Ainda conforme o registro, o proprietário afirmou não participar da administração do buffet e informou que buscou resguardar-se de eventuais responsabilidades pelos prejuízos relatados pelos consumidores.
Até o momento dos registros, não havia confirmação do número total de clientes prejudicados nem do valor dos possíveis prejuízos. À Gazeta de Votorantim, foi informado que as pessoas prejudicadas criaram um grupo no WhatsApp para compartilhar informações sobre o caso. O grupo reúne mais de 30 pessoas que relatam problemas envolvendo a contratação dos serviços do buffet.
A reportagem não conseguiu estabelecer contato com o buffet.
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