Luciana Lopez / Arquivo Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a situação do transporte público, que ficou muito ruim após a implantação do novo sistema de cartão da City.
Não temos mais integração de passagem, não conseguimos ajudar outras pessoas que, às vezes, entram no ônibus sem passe, e também não é possível utilizar o cartão duas vezes seguidas, pois é necessário aguardar mais de uma hora para que ele possa ser usado novamente.
A situação é complicada. Se a pessoa vai até a avenida e precisa pegar outro ônibus em seguida, o cartão não passa. Todos estão decepcionados com o transporte público da City.
Além disso, quando estou com meu filho, passo o cartão para ele entrar, mas depois não consigo utilizá-lo para mim, pois é preciso esperar um longo período para uma nova validação. Meu filho consegue descer no ponto dele, mas eu fico impossibilitada de continuar utilizando o cartão normalmente.
Considero esse novo sistema muito burocrático e prejudicial aos usuários. Gostaria que fosse apresentada uma solução para melhorar essa situação e atender melhor a população.
Priscila Pedroso
Resposta: A Prefeitura de Votorantim não respondeu.
Foto: Luciana Lopez / Arquivo
COMENTÁRIOS