Divulgação Venho apresentar uma reclamação sobre as condições atuais do Terminal Urbano João Souto, localizado na região central de Votorantim. O local apresenta problemas de infraestrutura, conservação, iluminação e segurança que afetam diretamente os passageiros que utilizam o transporte público diariamente.
Entre os principais problemas estão os banheiros quebrados, a falta de manutenção e a iluminação insuficiente durante a noite. Na área próxima à bilheteria, existe um pequeno corredor por onde passam os passageiros para comprar ou retirar seus bilhetes, e algumas lâmpadas não funcionam, deixando o local escuro e aumentando a sensação de insegurança.
Outro ponto preocupante é a falta de informações claras sobre quando as catracas eletrônicas começarão a funcionar efetivamente no terminal. A demora e a ausência de uma previsão atualizada por parte da Prefeitura geram questionamentos sobre o controle de acesso e a fiscalização do espaço. Enquanto o sistema não funciona como esperado, há preocupação com a vulnerabilidade do local e com a ocorrência de atos de vandalismo. É necessário investigar se essa situação está contribuindo para a continuidade desses problemas.
Também existem reclamações sobre a conservação dos filtros de água, incluindo situações em que pessoas encostam a boca diretamente nos equipamentos, levantando preocupações com a higiene. Além disso, há relatos de vandalismo e de falta de fiscalização constante.
Embora a Guarda Civil Municipal passe pelo terminal, segundo relatos, sua presença não é permanente. Isso gera preocupação entre os usuários, que gostariam de contar com maior presença preventiva e fiscalização para proteger o patrimônio público e garantir a segurança.
Diante dessa situação, solicitamos que a Prefeitura de Votorantim esclareça quando as catracas entrarão efetivamente em funcionamento e quais medidas serão tomadas para recuperar os banheiros, melhorar a iluminação, conservar os equipamentos e reforçar a segurança do terminal.
(Autoria preservada)
Resposta: A Prefeitura de Votorantim não respondeu.
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