Rafael Baddini Botti*

Vivemos um momento em que nunca se produziu tanto conteúdo e de forma paradoxal, nunca foi tão difícil conquistar atenção.

Todos os dias surgem novas plataformas, novas ferramentas de inteligência artificial, mudanças nos algoritmos e diferentes formas de consumir informação. Enquanto isso, empresas, profissionais e até pessoas comuns continuam enfrentando a mesma pergunta:

Como ser lembrado em meio a tanto ruído?

É exatamente esse o propósito desta coluna.

Ao longo de mais de duas décadas atuando nas áreas de Marketing e Comunicação, tive a oportunidade de trabalhar com empresas de diferentes segmentos, indústrias, instituições, campanhas políticas e projetos desenvolvidos tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos. Essa experiência me permitiu perceber algo muito interessante: as grandes tendências da comunicação quase sempre surgem primeiro em alguns mercados e, pouco tempo depois, passam a transformar a realidade brasileira.

Trends, tendências por vezes difíceis de compreender para gerações dos anos 90 são facilmente absorvidas e aderidas por gerações mais jovens sem ao menos compreendermos como e onde surgiram.

O humor despretensioso, um pequeno acerto ou uma feliz coincidência são suficientes para transformar um completo desconhecido em alguém amplamente falado, no entanto na grande maioria das vezes, ser conhecido em redes sociais não se mostra suficiente para alcançar o que realmente nos interessa. Vender mais, vender melhor e atingir resultados mensuráveis.

Navegando por diversos mercados, conhecendo influenciadores, pessoas públicas, políticos, empresários e empresas tive a oportunidade de conhecer alguns que verdadeiramente viralizaram alguns de seus conteúdos e atingiram marcas surpreendentes de seguidores. De outro lado também já vi pequenos negócios com um número menos expressivo de pessoas em suas redes colherem resultados muito expressivos de forma 100% orgânica. A explicação é simples, viralizar não te garante atingir um público quente para seu negócio. Isso se reflete também em centenas de empresas que optam por contratar influenciadores para ampliar seu alcance e “furar” a falada bolha da audiência.

Não existe fórmula mágica para a ciência de vender de forma inteligente e eficaz. Marketing é predominantemente formado por um mix de conhecimento mercadológico, ferramental, tendências e acima de tudo bom senso.

Se você é empresário, empreendedor, gestor, profissional liberal ou simplesmente alguém que deseja compreender melhor como as marcas conquistam espaço na mente das pessoas, esta coluna é para você.

A comunicação acessível que temos hoje proporcionou algo que a 15 ou 20 anos era impensável. Pequenos negócios podem se tornar grandes de um dia para o outro com uma boa estratégia de comunicação.

Comunicar-se bem não é apenas uma vantagem competitiva. É uma necessidade.

Espero que esta coluna desperte novas ideias, provoque reflexões e, principalmente, ajude você a enxergar a comunicação como ela realmente é: uma das ferramentas mais poderosas para transformar negócios, carreiras e pessoas.

* Rafael Baddini Botti é é estrategista de Marketing e Comunicação, professor universitário e empresário, com mais de 21 anos de experiência nacional e internacional em branding, posicionamento e comunicação de resultados.