Boa tarde, na rua da Vila Nova, está cheia de buracos e há veículos irregulares na rua, ninguém faz nada.
(Autoria preservada)
Resposta: A Prefeitura de Votorantim mantém a Operação Tapa-Buracos, com equipes que percorrem diariamente os bairros do município fazendo os reparos necessários nas vias públicas. Para que a solicitação seja incluída na programação, é importante que o munícipe informe a localização exata do buraco citado. Assim que essa informação é recebida, a ocorrência entra na programação das equipes técnicas para avaliação no local e adoção das providências cabíveis.
Sempre que identificar buracos em vias públicas, todo cidadão pode comunicar a Prefeitura por um dos seguintes canais:
- presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic), localizado na Avenida 31 de Março, nº 327, Centro;
- pelo telefone do Siic: (15) 3353-8731;
- pela Ouvidoria, no portal da Prefeitura: www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria ;
- pelo e-mail institucional: ouvidoria@votorantim.sp.gov.br .
Em relação aos veículos apontados na reclamação, a Secretaria de Mobilidade Urbana realizará uma vistoria no local. Caso sejam constatadas características de abandono, o proprietário será notificado para providenciar a retirada do veículo. Não havendo o atendimento à notificação, serão adotadas as medidas previstas na legislação, incluindo a remoção para o pátio.
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